Губернатор Дмитрий Миляев провел рабочее совещание, посвященное реализации программы льготного обеспечения медикаментами и техническими средствами реабилитации (ТСР). На сегодняшний день бесплатные лекарства получают свыше 130 тысяч жителей региона. Об этом сообщает Правительство Тульской области.
Для повышения качества обслуживания в регионе создана единая логистическая структура: аптечная сеть «Фармация» объединена с областным складом. Это позволило ускорить доставку препаратов в 71 пункт выдачи. Врачи теперь видят наличие лекарств в аптеках онлайн, а при отсутствии нужного медикамента рецепт ставится на отсроченное обслуживание. Благодаря новой логистике срок ожидания сократился до 1–5 дней (при федеральной норме в 10 дней), а о поступлении препарата пациента автоматически оповещает робот. В планах на 2026 год — уменьшить этот срок до 1–3 рабочих дней.
Жители отдаленных сел и деревень могут приобретать медикаменты прямо в ФАПах. Для удобства внедрены цифровые сервисы: забронировать и оплатить лекарства можно заранее по QR-коду или через сайт ГБУ ТО «Фармация».
Особое внимание уделяется обратной связи — любые обращения граждан по вопросам лекарств отрабатываются в течение суток. Задать вопросы можно:
Также на совещании обсудили обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации. В 2025 году подано более 45 тысяч заявлений, большинство из которых реализуется с помощью электронных сертификатов. Приобрести коляски, трости и другие ТСР теперь можно в 52 точках продаж, включая аптеки «Фармации».
Подводя итоги, Дмитрий Миляев поручил профильным ведомствам держать на строгом контроле сроки выдачи медикаментов и ТСР, подчеркнув, что эта социально значимая тема требует максимальной чуткости и внимания к жителям.