Более 30 млн рублей отсудили для туляков: Роспотребнадзор подвел итоги защиты прав потребителей за первое полугодие 2026

За первые шесть месяцев 2026 года в суды было направлено 139 исковых заявлений, призванных защитить как законные интересы конкретных граждан, так и неопределенного круга покупателей. Кроме того, специалисты приняли участие в 113 судебных процессах для дачи экспертных заключений по защите прав потребителей. Об этом сообщает Управление Роспотребнадзора по Тульской области.

Основная часть исков — 119 заявлений — касалась защиты прав неопределенного круга лиц. Главными причинами для обращения в суд стали случаи онлайн-продажи табака, никотинсодержащей продукции и кальянов, оборот которых в интернете жестко ограничен законодательством. Также нарушения выявлялись в ходе мониторинга системы маркировки «Честный знак». Среди них: торговля товарами без надлежащей маркировки, продажа продукции незарегистрированными лицами или поддельными кодами, повторные продажи товаров и игнорирование разрешительного режима на кассах.

На текущий момент суды уже удовлетворили 89 из этих заявлений, остальные дела все еще находятся на стадии рассмотрения.

Помимо этого, ведомство инициировало 20 судебных разбирательств в интересах конкретных жителей региона. Большинство из них (12 дел, включая две интернет-покупки) были связаны с нарушениями в сфере торговли. Остальные исковые требования касались некачественного оказания услуг связи, а также туристических, оздоровительных, спортивных и развлекательных услуг. К настоящему моменту 13 рассмотренных исков полностью удовлетворены.

Что касается 113 экспертных заключений, подготовленных сотрудниками ведомства для судебных процессов, более половины из них (54%) затрагивали сферу услуг (финансовые, медицинские, бытовые услуги, общепит, долевое строительство и др.). Оставшиеся 46% пришлись на споры в сфере розничной торговли.

Благодаря активной судебной работе Управления, права жителей региона были успешно восстановлены. В пользу потребителей суды взыскали внушительную сумму — свыше 30 миллионов рублей. Из этих денег почти 798,5 тысяч рублей составила компенсация за причиненный моральный вред.