✅ Новомосковский суд обязал маркетплейс выплатить компенсацию за задержку возврата денег 464 просмотра
Новомосковский районный суд Тульской области рассмотрел иск жителя Новомосковска к ООО «РВБ» о защите прав потребителей, сообщает Объединенная пресс-служба судебной системы Тульской области и УСД в Тульской области.
2 декабря 2024 года мужчина заказал в интернет-магазине на платформе Wildberries два ноутбука стоимостью 192 682 рубля и 195 827 рублей, общей суммой 388 509 рублей. 22 декабря он отменил первый заказ, а 28 декабря — второй. Возврат за первый товар (192 682 рубля) поступил 14 января 2025 года, а деньги за второй так и не были переведены, несмотря на неоднократные обращения через личный кабинет, где сообщалось о задержке.
В ходе процесса ответчик выплатил стоимость второго ноутбука. 20 марта 2025 года суд частично удовлетворил иск: с ООО «РВБ» в пользу истца взысканы проценты за пользование чужими средствами (4000 рублей), компенсация морального вреда (8000 рублей), штраф (6000 рублей) и судебные расходы (11 000 рублей) — всего 29 000 рублей. Также с ответчика в бюджет Новомосковска взыскана госпошлина в размере 7000 рублей.
Информация взята с сайта https://www.tsn24.ru/2025/03/27/328486-novomoskovskiy-sud-obyazal-marketpleys-vyplatit-kompensatsiyu-za-zaderzhku-vozvrata-deneg/