На 18 февраля (с момента начала работы муниципальной «горячей линии») от жителей поступило 167 обращений. Примерно треть из них касалась разъяснений и общих консультаций, а 112 – это заявки на вызов технического волонтера. В городе и на сельских территориях муниципалитета сейчас работают двадцать технических волонтеров и все заявки ими оперативно отрабатываются.
С начала года по 18 февраля предприятиями торговли города было продано 1160 комплектов антенн и приставок (ценовой диапазон – от 900 до 2,5 тысячи рублей) и 699 телевизоров.
В целом по области за неделю с 11 по 18 февраля продано более 10 тысяч приставок, дефицита оборудования не наблюдается. В запасе на складах торговых сетей - более 30 тысяч приставок.